Walter Hedl

Ich bin seit mehr als 10 Jahren Kunde bei dieser Firma .Zz fahre ich einen Ford Kuga, für den ich Alufelgen, Sommerreifen und natürlich auch Winter Reifen bei der Fa.Hedl gekauft habe. Bei meinem letzten Besuch (vor 2Tg.) , auf mein Ersuchen hin mir ein Schadhaftes Ventil bei einem Winterreifenrad zu tauschen ( natürlich gegen Bezahlung) kam die prompte Antwort vom Chef...."diese Ford-Sch...." mache ich nicht !! Ich solle doch in die Ford-Wekstatt fahren! (Da frage ich mich doch, warum er mir dann die neuen Reifen für den Kuga verkauft hat?) Ich will der Fa.Hedl die Fachkenntnis nicht absprechen, aber von Kundenfreundlichkeit verstehen sie leider nichts. Ich kann dem Motto was abgewinnen: " ....fahr nicht fort, kauf im Ort " , ist aber bei dieser Firma völlig falsch! Mfg Hans

Ich kann diesen Reifenhändler leider überhaupt nicht empfehlen. Die Mitarbeiterin sowie der Chef waren extrem unfreundlich und hatten offensichtlich keine Lust, mir weiterzuhelfen. Kundenorientierung? Fehlanzeige! Stattdessen wurde ich mit einer schlechten Einstellung und unprofessionellem Verhalten abgespeist. So etwas habe ich noch nie erlebt. Schade, aber hier werde ich definitiv nie wieder hingehen.

Nach dem Abheben erst mal 5 Sekunden Stille. Auf ein Hallo? meinerseits wurde etwas forsch mit JA BITTE geantwortet. Hab mich vorgestellt und unverbindlich angefragt ob sie irgendwann mal Zeit haben um 4 Reifen auszuwuchten. Antwort: nein! Dann wieder Stille. Ich hoffte das ich einen Termin Vorschlag bekomme aber nein. Mir stellte sich die Frage ob kein Interesse an schnell gemachtem Geld besteht denn das Auswuchten dauert keine 10 Minuten. (Ich bin ehemaliger Reifen Monteur) Im Nachhinein frage ich mich ob es die Firma überhaupt noch gibt. Sehr dubiose Abspeisung am Telefon… Ich als Firma hätte den Auftrag angenommen. Irgendwann findet sich schon die Zeit die 4 Reifen zwischendurch zu wuchten und danach den Kunden zu informieren. Besonders wenn’s nicht eilig ist. Komischer „Reifenhändler“ der keine Reifen auswuchtet… 4,8 Sterne ist mir ein Rätsel

Reifenwechsel - schnell, genau und preislich o.k.

Bis heuer zufriedener Stammkunde. Aber offenbar geht das Geschäft so gut, dass er jahrelange Kunden los werden will. Ich kann mich nicht erinnern, jemals so unfreundlich und flegelhaft behandelt worden zu sein. Mich sieht er nicht mehr...

Dame am Empfang war sehr nett und zuvorkommend. Alle weiteren positiven Bewertungen kann ich leider nicht nachvollziehen. Der Herr der sich mein Auto kurz ansehen sollte war extrem unfreundlich, genervt und die "kompetente Beratung" war fast frech. Mir wurde geraten im Internet zu schaun weil er keine Zeit hat. Die Aussage "da hätte ich einen Monat früher kommen sollen für Felgen" ist absolut unangebracht. Ich arbeite selber in einem Dienstleistungssektor und verstehe, dass oft stressig ist aber das kann keine Entschuldigung für so eine unfreundliche Art sein. Die Zeit hätte ich mir ehrlich gesagt sparen können, wenn die Dame mir gleich am Telefon gesagt hätte, dass kein Interesse an einem Verkauf besteht da jetzt Haupsaison ist.

Super Beratung und günstige Preise. Dazu nette Mitarbeiter und die Termine werden auch eingehalten. Autofahrerherz was willst du mehr?!

Mein Reifenhändler im Nachbarort. Guten Preis-/Leistungsverhältnis und man erfährt auch die ein oder andere Geschichte beim Reifenwechseln vom Walter!